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Zahlungs-Service:

Grundsätzlich erhalten Sie zu jeder Bestellung vorab eine Auftragsbestätigung mit allen Nebenkosten sofern diese von vornherein berechenbar sind.

Sie können bezahlen: 

1. per Bankabbuchung (nur Stammkunden mit monatl. Umsatz von mind. 2.000,00 Euro)

2. per Nachnahme ( nicht an Privat)

3. per Rechnung (nur 1-jährige Stammkunden mit Kundenkonto die sich Kreditversichern lassen)

4. per Vorkasse 
    ( alle Kunden, Geringbezieher, unter 2.000,00 Euro im Monat;
      Auslandskunden oder bei gefertigter oder bedruckter Ware)

5. per Teil-Vorkasse 
    ( nur 1-jährige Stammkunden bei maßgefertigter 
      oder bedruckter Ware)
 

Preise:
Alle genannten Preise sind netto zzgl. ges. MwSt. wenn nicht anders angegeben.

Lieferung:
Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege aus., je nach Liefermenge ab Lager oder Werk. 
Paketware per Paketdienst, Paletten und Großformate per Spedition.
Die Lieferkosten sind im Warenwert, wenn nicht ausdrücklich bestätigt, nicht enthalten.

Die Lieferkosten betragen je Packet unter 30 kg 6,90 Euro sofern es da Transportvolumen nicht übersteigt.

Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert außer für Muster beträgt netto 
50,- €. Unter € 50,- berechnen wir pauschal  € 5,- 
 an  Handlinggebühren pro Auftrag.

Versandkostenanteil:
Die Lieferkosten betragen je Packet unter 30 kg 6,90 Euro sofern es das Transportvolumen nicht übersteigt zzgl. 2,65 Euro Verpackungskosten berechnet.
Verschiedene Warengruppen können unter umständen aus verschiedenen Warenlagern versand werden, darum kann es vorkommen das Packetgebüren für jede Warengruppe berechnet wird.

Transportschäden:
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Paket offensichtlich beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.

fws-design
Geschäftsleitung
 

FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Angeboten
 

Fragen zum Mindestbestellwert 

Warum haben Sie einen Mindestbestellwert von 50,- EUR ?

Unter unserem Mindestbestellwert können wir auf Dauer nicht kostendeckend arbeiten. Bei kleineren Aufträgen müßten wir die Preise spürbar anheben. Daher keine Aufträge unter 50,- Euro.
 

Wie setzt sich der Mindestbestellwert zusammen ? 

Gerechnet wird immer Netto, daß heißt, Mindestbestellwert zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 

Wir haben für 46,- Euro bestellt, warum haben Sie 5,00 Euro Nebenkostenpauschale berechnet ?

Weil wir Aufträge unter 50,00 Euro nicht unsere Personalkosten decken. 
 
 

Fragen zu den Verpackungseinheiten

Warum muß die jeweils vorgegebene Verpackungseinheit eingehalten werden ?

Wir können leider keine Pakete anbrechen. Bei zum Beispiel Verpackungseinheit 3 Stück sind die Mengen nur auf 6, 9, 12, usw. änderbar. 
 

Ist der angegebene Preis per Stück oder per Verpackungseinheit ?

Der ausgewiesene Preis gilt immer, soweit nicht anders angegeben, per Stück in Euro, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
 

Fragen zu den Versandkosten
Andere Großhändler liefern frei Haus, warum Sie nicht ? 
Dieses ist immer eine Frage der Kalkulation. Die meisten von uns angebotenen Waren liegen zum Teil um bis zu 60 - 80 % unter den ehemaligen Importeurpreisen. Würden wir unsere Preise um etwa 15 % erhöhen, könnten wir selbstverständlich auch frei Haus liefern. Unser Motto wird aber auch in Zukunft bleiben: Wir wollen die Günstigsten sein ! 

Wie hoch sind Ihre Versandkosten bei xxx EUR Auftragswert  ?

Die Versandkosten lassen sich leider nicht pauschal benennen. Diese Kosten differieren, je nach dem, ob schwere, sperrige, oder zerbrechliche Artikel bestellt werden. Versandkosten werden immer zu unseren günstigen Großeinliefertarifen berechnet. 
 

Fragen betreffend Zahlungen 
Warum können wir nicht per Bankeinzug oder per offener Rechnung zahlen ?

Aufgrund der stark gesunkenen Zahlungsmoral sind nur Lieferungen per Nachnahme oder auch per Vorkasse möglich. Wegen vermehrter Forderungsausfälle sind leider keine anderen Zahlungsmöglichkeiten gegeben.
 

Warum erhalten wir trotz Nachnahme-Zahlung kein Skonto ?

Sämtliche Preise sind rein Netto. Abzüge in Form von Skonti oder Rabatten sind bei dieser niedrigen Preisgestaltung nicht möglich.
 
 

sonstige Fragen 
Ich bin Privatperson. Warum kann ich bei Ihnen nicht bestellen ? 
Wir sind ein Großhandel. Lieferungen können deshalb ausschließlich an Firmen mit ordentlich angemeldetem Gewerbe erfolgen. Ein Verkauf an Privat ist in keinem Falle möglich !